想乐送携手联想AI实验室，精心打造AI机器人在线智能客服平台，平台通过海量的客户历史问题分析，实现客户常见问题的BOT自动回复，客户通过人机交互的模式完成查单和咨询，智能机器人24小时在线，自助解决问题，让沟通及时快速！

        对于BOT回复无法解决、复杂度高的问题，想乐送特设专职人工在线客服，将与客户进行一对一解答，“人机协助”确保客户得到精准、快速的回复和帮助，让服务无处不在，无论你在哪里，服务没有距离。与此同时，想乐送将通过客户与BOT的对话交互，挖掘客户的真实需求，更加进一步的发现客户痛点问题，并针对性制定改善方案。

        未来的智能客服将为客户提供更亲和、更智能、更便捷的咨询服务。总之，有疑问找它就对了！